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Geschwindigkeitsmessung im Netz

Internetgeschwindigkeit unter der Lupe: Wie schnell ist sie wirklich?

(Bild: fotolia/alphasprint)

Schnelles Internet ist ein wesentliches Qualitätsmerkmal. Webseiten mit zu langen Ladezeiten werden von Suchmaschinen abgestraft, Anbieter werben mit schnellen Breitbandverbindungen. Anbieter locken Kunden häufig mit attraktiven Angaben zur Breitbandverfügbarkeit. Ob die Aussagen stimmen, können Verbraucher mit Speedtests selbst herausfinden. Doch diese Methode täuscht, denn sie ist nicht konkret genug. Wirklich transparent sind qualifizierte Prüfungen der Leitungen beim Anbieter.

Um seine Angaben zu bestätigen, hat das Darmstädter Unternehmen ENTEGA seine Breitbandverfügbarkeit prüfen lassen. Die Zertifizierungsstelle von TÜV Hessen hat dafür einen eigenen Test entwickelt, um die verfügbare und reale Internetgeschwindigkeit festzustellen. Die Zahlen sprechen für sich. In mehr als 90 Prozent wurde bei den geprüften Ports die angegebene Internetgeschwindigkeit erreicht. Nur in 10 Prozent aller untersuchten Fälle war die gemessene Geschwindigkeit über 5 Prozent geringer, als vom Anbieter angegeben.

Während der Prüfung hat TÜV Hessen für alle Internetkunden der ENTEGA zwölf Mal am Tag die Ports bezüglich der Geschwindigkeit abgefragt. Die Ergebnisse wurden protokolliert. „Dieses Verfahren ist weitaus gründlicher als jeder Speedtest, der Verbrauchern angeboten wird“, erklärt TÜV Hessen-Auditor Stefan Latz die Methode. „Die technische Abfrage der zur Verfügung gestellten Geschwindigkeit direkt beim Anbieter ist viel aussagefähiger, denn lokale Prozesse in einem Computer können die Ergebnisse beeinflussen.“

Das Ergebnis überzeugt, ENTEGA erhielt das begehrte Zertifikat TÜV PROFiCERT-plus. Die Zertifizierung basiert auf der Norm DIN 66274-2 zur Klassifizierung von Internet-Zugängen. Eine weitere Grundlage war die Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001. „Es werden bei der Zertifizierung keine personenbezogenen Daten der Breitband-Kunden erhoben“, erläutert Stefan Latz, „die gemessenen Werte erlauben keine Rückschlüsse auf einzelne Kunden oder Anschlüsse.“ Dafür unterstreicht das Ergebnis die Angaben von ENTEGA zur eigenen Bandbreite. Die Zertifizierung dokumentiert die hohe Verfügbarkeit der angebotenen Internetgeschwindigkeit.

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